Applications simples

Applications simples :

Pourquoi créer une application mobile ?

Pour pouvoir créer une application il faut tout d’abord avoir un projet original, du temps et surtout des bonnes raisons. 

Voici 6 raisons qui peuvent vous motiver à créer une application mobile :  

• Améliorer la visibilité et la réputation de la marque
• Offrir des fonctionnalités spécifiques à vos clients
• Améliorer la rapidité et la qualité des interactions pour vos utilisateurs
• Se positionner plus tôt dans le parcours d’achat et améliorer les ventes 
• Offrir une nouvelle expérience à ses utilisateurs
• Collecter des données supplémentaires

Cependant il faut considérer plusieurs choses avant de se lancer dans le développement d’une application : 

• La cible de l’application : 

Il est important et nécessaire de bien réfléchir à la cible de votre application mobile. Les personnes susceptibles d’utiliser votre application ne sont pas forcément  les mêmes que celles qui utilisent votre site web.

Pour assurer la réussite de votre application, définissez en amont les buyer personas à qui elle s’adresse. Concevez une application qui répond à leurs besoins spécifiques. Une application mobile ne doit pas être un copier-coller de votre site web. Elle doit offrir une vraie valeur ajoutée à votre client. 

• Le niveau de digitalisation de votre entreprise : 

Il faut aussi que vous réfléchissiez au niveau de digitalisation de votre entreprise avant de mettre en place une application. En effet, plus elle sera développée et plus il vous sera facile de créer une application mobile app et de mobiliser toute l’entreprise. Une application mobile est un projet complexe et qui prend du temps, cela peut aussi avoir des impacts significatifs sur l’organisation interne, les processus de vente, le service client… 

D’un point de vue technique, il est important de s’assurer que votre application puisse communiquer avec l’ensemble des données de votre système d’information.

• Le format de votre application mobile :

Une application mobile est un logiciel téléchargeable sur son smartphone via un App Store. On ne peut pas accéder à une application via un navigateur. 

Il existe trois types d’applications mobiles : 

• 1er → Application mobile native : Développée sur mesure, pour un système d’exploitation en particulier et utilisable hors connexion, c’est l’application la plus complexe et coûteuse à développer.
• 2ème → Application web :  S’adapte aux différents systèmes d’exploitation mais qui n’est pas utilisable hors connexion. Moins complexe à développer, elle n’est toutefois pas optimisée pour tous les écrans.
• 3ème → Application hybride : Développée à partir des technologies standards du marché. Si le développement est simplifié, les applications hybrides ne sont pas utilisables hors connexion et l’affichage n’est pas optimal sur tous les smartphones.

Il est important de déterminer le format le plus adapté à votre projet, en fonction de vos objectifs et de votre budget.

• Les avancées des chatbots :

Des solutions alternatives aux applications sont en train de se développer. Si les utilisateurs de smartphones disposent généralement d’un grand nombre d’applications, ils n’en utilisent que 5 en moyenne.

Les chatbots par exemple répondent au même besoin d’immédiateté, avec un certain nombre d’avantages. Ils peuvent notamment éviter les frictions de téléchargement et les variabilités de navigation et d’ergonomie entre les outils.  

Par ailleurs, Google devient aujourd’hui un outil de navigation, en particulier avec l’offre Google My Business. Désormais, Google offre un grand nombre d’informations directement dans son interface, comme les horaires de séances de cinéma ou les avis sur un restaurant. Les utilisateurs peuvent disposer de ces informations dans le moteur de recherche, sans se rendre sur des sites spécifiques. Dans ce contexte, une application mobile n’est pas toujours pertinente. L’omniprésence de Google doit être prise en compte dans les choix de solutions de mobilité.

• Le coût d’une application mobile :

Une application mobile peut avoir un coût important. Sur le court et moyen terme, il y a évidemment les coûts de conception. Sur le long terme, il y a surtout les coûts de tierce maintenance applicative avec de nombreuses mises à jour à prévoir pour garantir la compatibilité avec les nouveaux terminaux mobiles. Il est essentiel de bien évaluer l’investissement qu’une application mobile représente.

En conclusion, la présence sur mobile est devenue primordiale pour acquérir de nouveaux clients et les fidéliser. Développer une application mobile est un excellent moyen de créer du lien et de la proximité avec votre cible. Néanmoins, avant de vous lancer, il est impératif de valider la valeur ajoutée dans le parcours client. Parfois, un site responsive web design peut être plus adapté, notamment dans le cadre des progressive web apps.  

Vous souhaitez créer votre site internet ou faire une refonte de celui-ci, l’agence vaniseo est là pour vous accompagner dans votre projet.

 

Fait par Vaniseo – Votre agence web à Marseille