Qu’est-ce que le Social Selling ?

Qu’est-ce que le Social Selling

Tout d’abord, le Social Selling ou vente sociale est un processus qui consiste à utiliser les réseaux sociaux pour vendre.

Le Social Selling

Premièrement ce processus désigne à la fois un outil de communication mais aussi un procédé de prospection commerciale. On parle de démarche permettant de développer votre business en utilisant les réseaux sociaux.

Ce processus, vous permettra également de créer des relations avec des clients potentiels, générer de leads ainsi que d’accompagner vos futurs clients dans leur décision d’achat.

Ses objectifs

• Nouer des relations Développer la notoriété et la visibilité de votre entreprise Augmenter les communautés et audiences Attirer des prospects Développer vos ventes

Mettre en place le Social Selling

Observer vos cibles

Premièrement, il s’agit de créer des personas ou profil type pour l’intégralité de vos cibles. Vous allez devoir prendre en compte son identité, ses attentes, ses ressentis, quels mots clés il utilise et quelle est sa journée type.

Nouer les liens

• Referral Selling : Créer une campagne marketing performante via linkedin par exemple. Linkedin vous offre la possibilité de demander à des contacts de vous mettre en relation avec de nouveaux prospects potentiels.
• Trigger Selling : utiliser des informations sur certains profils qui vous permettront d’être en contact avec le prospect. Entre autres, c’est un processus commercial reposant dur le ciblage des prospects.
• Insight Selling : nouer le lien avec de nouveaux contacts grâce à la création de contenu. Il permet également de simplifier l’étape finale du processus de vente.

Pour conclure, le social selling est idéal pour optimiser vos campagnes de prospection. En effet, c’est un atout majeur pour développer votre business en touchant à la fois des personnes qui vous connaissent et qui sont intéressées par les offres que vous proposez ; Mais aussi des personnes qui ne connaissent pas encore vos offres.

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