Les campagnes d’e-mailing

Tout d’abord, l’e-mailing est une démarche de marketing direct. Elle consiste à envoyer du courrier électronique à plusieurs destinataires d’une base de données en même temps de manière ciblée.

De plus, cet outil est idéal pour toucher une clientèle ciblée afin de l’informer et communiquer (évènements, dernières tendances, nouveaux produits, promotions).

La fréquence de diffusion d’une campagne d’e-mailing dépend du secteur d’activité et du contexte de l’entreprise. Sur-solliciter agace les utilisateurs, il est donc important de gérer la fréquence d’envoi en conservant un certain rythme.

Les objectifs de la newsletter

- Cognitifs : faire connaître, faire savoir que la marque existe, informer sur les valeurs, informer sur les produits
- Affectifs : faire aimer, faire aimer les valeurs, fidéliser
- Conatifs : faire agir, donner envie d’acheter, pousser les consommateurs à tester les produits

Les avantages de la newsletter

- Accroître en visibilité
- Accroitre en notoriété
- Augmenter le trafic
- Augmenter le trafic
- Fidéliser la clientèle
- Créer du lien entre la marque et le lecteur
- Utilisation et abonnement simples
- Réactivité et interactivité

illustration enveloppe avec informations

Créer une campagne d’e-mailing percutante

- Choisir ses objectifs (cognitif, affectif, conatif)
- Charte graphique (maintenir la reconnaissance de la marque)
- Ligne éditoriale (1 message, 1 objectif par marque)
- Zoning (page structurée, 3 zones : identité visuelle, message, mentions)
- Être attractif (objet du mail, lecture en Z, lien hypertexte, call to action…)

Les différents types d’e-mailing

Aujourd’hui, il est nécessaire d’intégrer l’e-mailing à votre stratégie webmarketing ou e-marketing. Il existe donc plusieurs emailings :

- Newsletter : informer
- Email de prospection : acquérir de nouveaux clients
- Mail promotionnel : prospecter, fidéliser
- Email de fidélisation : fidéliser
- Email transactionnel : informations des commandes et paiements
- Mail de relance – inactif, anciens clients : relancer, récupérer
- Email d’invitation : faire connaître, animer
- Email de notification : fidéliser, notifier

Pour conclure, l’e-mailing est un des moyens essentiels à adopter dans votre stratégie marketing digitale.

Vous aimerez disposer d’une expertise complète sur les différents leviers du mailing ? Vaniseo, l’agence web, adwords et marketing digital à Marseille vous accompagnera dans votre projet d’e-marketing direct.

Fait par Vaniseo – Votre agence web à Marseille